Bestellen bei Schattenmond (und unseren anderen Shops) ist einfach und risikolos.

Der Bestellvorgang im Shop ist simpel:

Einfach die gewünschten Artikel in den Warenkorb werfen :-)

Damit bist Du noch keine Verpflichtung eingegangen. Du kannst weiter im Shop stöbern, indem Du auf den -Button klickst oder den Back-Button Deines Browsers benutzt. Der Inhalt Deines Warenkorbs bleibt gespeichert.

Du hast die Möglichkeit, Art und Anzahl eines Artikels zu ändern, oder einzelne Artikel bzw. den gesamten Warenkorb zu löschen.

Bist Du mit Deiner Auswahl zufrieden, kannst Du über den Button die Bestellung fortsetzen.

Auf der nächsten Seite wirst du dann gebeten, deine persönliche Daten anzugeben. Alle Felder (außer 'Adress-Zeile 2') sind Pflichtfelder:

Deine Adresse benötigen wir, um Dir Deine Waren zu schicken ;-) und ohne gültige Mail-Adresse keinen Kontakt zu Dir aufnehmen, um Dir z.B. die Auftragsbestätigung zu schicken.

Du kannst eine andere Lieferadresse angeben und eine Bestellbestätigung anfordern.

Auf jeden Fall musst Du das Kontrollkästchen aktivieren, dass Du unsere AGBs und Lieferbedingungen akzeptierst.

Wenn Du möchtest, kannst Du uns über das Kommentarfeld eine Nachricht zukommen lassen.

Wenn Du nun die Bestellung fortsetzt, wird Deine Mail-Adresse in unsere Kundendatei übertragen. Eventuell siehst Du dadurch ein kurzes Pop-Up-Fenster aufgehen. Je nachdem, welche Sicherheitsprogramme Du verwendest, kann Dein Computer Dir sogar einen Hinweis schicken - dies ist kein Grund zur Sorge: Wir greifen weder auf Daten auf Deinem Rechner zu noch installieren wir irgendwelche Programme auf Deinem PC.

Danach wählst Du aus, wohin das Paket gehen soll (Deutschland, Schweiz, Europa).

Auf der nächsten Seite kannst Du dann angeben, welche Zahlart Du wählst. Momentan stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

*Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Luxemburg,  Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Spanien, Tschechische Republik und Ungarn. Sonstige Länder auf Anfrage.

** bitte beachtet: zzgl. 2,00 Euro Nachnahmegebühr durch DHL bei Auslieferung

Bitte achtet darauf, das entsprechende Kontrollkästchen zu aktivieren.

Unsere Bitte:

Bitte bestellt nur, wenn Ihr die Ware auch wirklich haben möchtet. Wir gehen davon aus, dass Bestellungen, die per Vorkasse getätigt werden, innerhalb von sieben Tagen bezahlt werden. Bitte bestellt nicht am Anfang des Monats mit dem Gedanken 'Das bezahle ich dann am Ende des Monats, wenn mein Gehalt kommt'. Ähnliches gilt für Nachnahme-Bestellungen: Bitte ordert nur, wenn Ihr sicher seid, das Paket auch annehmen zu können. Falls der Postbote Euch nicht zu Hause antrifft, wirft er eine Benachrichtigungskarte in Euren Briefkarten, mit der Ihr das Paket sieben Tage lang in der Filiale abholen könnt. Wenn Ihr das nicht tut - weil Ihr z.B. in Urlaub seid -  geht das Paket an uns zurück. Das verursacht nicht nur einen hohen Aufwand, sondern auch Kosten (der Standard-Preis für ein Nachnahme-Paket beträgt bei DHL mindestens 11,00€!).

So, jetzt ist es fast geschafft: Nur noch die Bestellung überprüfen und auf klicken - fertig!

Wichtig: Wenn Ihr Vorauskasse oder PayPal gewählt habt, wartet bitte mit der Überweisung auf unsere Auftragsbestätigung.

(Solltet Ihr nach dem Abschicken der Bestellung eine Fehlermeldung erhalten, klickt ihr am besten auf den Back-Button Eures Browsers, markiert den Warenkorb und schickt uns diesen als Mail. Oder ruft einfach an!)

Die Bestellung wird dann bei uns bearbeitet. Falls Ihr dies bei der Bestellung angegeben habt, bekommt Ihr eine automatisch generierte Kopie Eurer Order zugemailt. Auf jeden Fall erhaltet Ihr von uns eine Auftragsbestätigung, in der alle gewünschten Artikel aufgeführt sind. In der Regel sind alle Artikel direkt lieferbar, falls dies ausnahmsweise einmal nicht der Fall sein sollte, werdet Ihr in der Auftragsbestätigung darüber informiert.

Noch Fragen offen? Dann hier klicken!

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