Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen

Schattenmond Online-Handel

(Stand: 1. Januar 2017)

 

Inhaber

Karsten Wolter

USt-IdNr.: DE232770110

Beckinger Str.1

D-66763 Dillingen-Diefflen

Deutschland

Tel.: 0049-(0)6831-501 46 36

Fax: 0049-(0)6831-501 46 56

          Email: sch@ttenmond.com

 


Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, einem Telefax oder einer E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Der Widerruf ist zu richten an:

Karsten Wolter
Beckinger Str. 1
D-66763 Dillingen-Diefflen
Fax: 0049-(0)6831-501 46 56
Mail: info@unter-den-monden.com

 

Widerrufsfolgen

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Ware(n) zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Ware(n) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware(n). Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

 


 

Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E- Mail Adresse lautet: info@schattenmond.com

 

Lieferbedingungen
 

1. Kein Mindestbestellwert!

2. Versandkosten

innerhalb Deutschlands: 4,50 Euro

Schattenmond Online-Handel berechnet bei jeder Bestellung, die an eine Adresse innerhalb Deutschlands geliefert wird, eine Versandkostenpauschale von 4,50 Euro. Der Versand erfolgt  mit der Deutschen Bundespost oder mit DHL.

in die Schweiz: 12,00 Euro

Schattenmond Online-Handel berechnet bei jeder Bestellung, die an eine Adresse in der Schweiz geliefert wird, eine Versandkostenpauschale von 12,00 Euro. Der Versand erfolgt  mit der Deutschen Bundespost oder mit DHL.

Achtung:

Beim Versand in die Schweiz entfällt die in Deutschland geltende Mehrwertsteuer in Höhe von 19%.

Bitte beachte, dass der Schweizer Zoll (bzw. stellvertretend die Schweizer Post) bei Bestellungen über einem Warenwert von ca. 40,00 EUR die in der Schweiz geltende Einfuhrumsatzsteuer in Höhe von 7,6% auf den Netto-Rechnungsbetrag in Rechnung stellen kann. Zusätzlich verlangt die Schweizer Post ab Überschreitung der Freigrenze bei der Zustellung eine kleine Gebühr ("Postvorweisungstaxe"), welche ebenso wie eventuell anfallende Zollgebühren vom Empfänger zu übernehmen sind.

Versand europäische Länder: 12,00 Euro

Schattenmond Online-Handel berechnet bei jeder Bestellung, die an eine Adresse in folgende europäische Länder geliefert wird, eine Versandkostenpauschale von 12,00 Euro:

Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Luxemburg,  Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Spanien, Tschechische Republik und Ungarn

Der Versand erfolgt  mit der Deutschen Bundespost oder mit DHL.

in sonstige Länder: auf Anfrage

Lieferungen in andere Länder sind generell möglich, die Lieferbedingungen und Versandkosten müssen bitte individuell bei Schattenmond Online-Handel nachgefragt werden.

 

3. Zahlungsmöglichkeiten

-         Vorkasse: Keine zusätzlichen Kosten

Versand der Ware nach Eingang des Rechnungsbetrags auf das Geschäftskonto von Schattenmond Online-Handel.

Bankverbindung:

Kontoinhaber :          Karsten Wolter

IBAN-Nummer :        DE02 5939 3000 0001 0727 06

BIC :                         GENODE51LEB

Kreditinstitut :           levoBank eG – Poststr.1 – 66822 Lebach

-     Zahlung per Kreditkarte: Keine zusätzlichen Kosten mit sofortiger Versendung

Zahlungen per Kreditkarte sind mit American Express, VISA und mit Mastercard möglich.

-     Zahlung mittels PayPal: Bei einer Bezahlung mittels PayPal geben wir die Transaktionsgebühren an dich weiter.

Zahlungen innerhalb von Deutschland: 1,9 % des Rechnungsbetrages zzgl. 0,35 Euro

Zahlungen aus Dänemark (einschließlich Färöer ind Grönland), Finnland, Island, Norwegen, Schweden: 3,7 % des Rechnungsbetrages zzgl. 0,35 Euro

Zahlungen aus Österreich, Belgien, Kanalinseln, Zypern, Estland, Frankreich (einschließlich Französisch Guyana, Guadeloupe, Martinique, Mayotte ind Réunion), Gibraltar, Griechenland, Irland, Isle of Man, Italien, Luxemburg, Malta, Monaco, Montenegro, Niederlande, Portugal, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Vatikanstadt: 3,9 % des Rechnungsbetrages zzgl. 0,35 Euro

Zahlungen aus Andorra, Albanien, Bosnien und Herzegowina, Kroatien, Liechtenstein, Mazedonien, Republik Moldau, Russland, Serbien, Schweiz, Türkei, Ukraine: 4,9 % des Rechnungsbetrages zzgl. 0,35 Euro

Zahlungen aus allen restlichen Ländern weltweit: 5,2 % des Rechnungsbetrages zzgl. 0,35 Euro

-     Nachnahme: zusätzliche Pauschale 4,50 Euro

Für die Zahlung per Nachnahme erhebt Schattenmond Online-Handel eine Verwaltungspauschale von 4,50 Euro.

Achtung: zusätzlich zu dieser Gebühr zahlst du bei Erhalt der Ware direkt beim Briefträger nochmals 2,00 Euro Nachnahmegebühr für die Post!

 

4. Lieferfristen

Schattenmond Online-Handel liefert schnellstmöglich nach Eingang des Rechnungsbetrages auf das Geschäftskonto/PayPal-Konto (bei Zahlung per Vorkasse) bzw. nach Versenden der Auftragsbestätigung (bei Zahlung per Nachnahme), spätestens jedoch innerhalb von 10 Werktagen.


 

Allgemeine Geschäftsbedingungen
 

1. Preise

Alle genannten Preise sind Bruttopreise in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatz- und Mehrwertsteuer der Bundesrepublik Deutschland (für Bücher 7% Mwst. und für alle sonstigen Waren 19% Mwst.).

Zusätzlich entstehende Kosten für Porto und Verpackung, sowie für die Bezahlung per Nachnahme können unter den Punkten 2 und 3 der Lieferbedingungen nachgelesen werden.

2. Vertragsabschluss

Nach dem Absenden Deiner Bestellung erhältst Du automatisch eine Bestätigungs-E-Mail. Der Vertrag mit Schattenmond Online-Handel kommt nach Prüfung der Bestellung durch eine Auftragsbestätigung zustande, die Du innerhalb von spätestens 10 Werktagen per E-Mail von Schattenmond Online-Handel bekommst.

3. Leistungsvorbehalt

Alle auf den Seiten von Schattenmond Online-Handel angegebenen Preise sind unverbindlich und können Druck- und Schreibfehler enthalten. Schattenmond Online-Handel behält sich vor, nach Prüfung des Bestelleingangs bei Nichtverfügbarkeit eines Artikels, einen gleichwertigen Ersatzartikel bzw. den bestellten Artikel gar nicht zu liefern. Bei Problemen dieser Art werden wir uns aber auf jeden Fall mit Dir in Verbindung setzen, und Dich darüber informieren.

4. Reklamationen

Fehlerhafte, beschädigte oder falsche Ware wird  selbstverständlich umgetauscht. Dabei übernimmt Schattenmond Online-Handel die vollen Kosten. Bitte erkundige Dich vorher, ob eine Rücksendung notwendig ist. Gegebenenfalls schreiben wir die Portoauslagen gut und überweise Dir diese auf dein Konto.

Nimm aber bitte vor einer Rücksendung auf jeden Fall per E-Mail, Telefon oder Brief Kontakt mit uns auf!

 

Karsten Wolter

Schattenmond Online-Handel

Beckinger Str.1

D-66763 Dillingen-Diefflen

Deutschland

Tel.: 0049-(0)6831-501 46 36

Fax: 0049-(0)6831-501 46 56

Email : sch@ttenmond.com

 

Bei Waren, die beschädigt zurückgeschickt werden, oder die Gebrauchsspuren aufweisen, wird der Betrag für die Wertminderung von der Gutschrift, die auf Dein Konto zurücküberwiesen wird, abgezogen.

5. Gewährleistung

Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre und bezieht sich auf Mängel der Ware, d.h. ein Abweichen der tatsächlichen Beschaffenheit von der vertraglich versprochenen (Material- und Herstellungsfehler).

Der Artikel ist mit der Rechnung zurückzusenden. Schattenmond Online-Handel behält sich für diesen Fall vor, zunächst eine Neulieferung eines identischen, fehlerfreien Ersatzartikels gegen Rückgabe des fehlerhaften vorzunehmen.

Sollte eine Neulieferung nicht möglich sein, hast du ausdrücklich das Recht, den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Im letzteren Fall erstattet dir Schattenmond Online-Handel den vollen Kaufpreis.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung Eigentum von Schattenmond Online-Handel.

7. Beschreibung der Wirkung verschiedener Waren

Soweit im Angebot von Schattenmond Online-Handel Aussagen über einzelne Waren gemacht werden, die bestimmte Wirkungen dieser Produkte andeuten, so stellt Schattenmond ausdrücklich klar, dass mit diesen Aussagen keine Wirkungen im naturwissenschaftlich gesicherten Sinne angekündigt werden.

Es handelt sich um Hinweise auf Anwendung der Produkte im traditionellen, überlieferten Sinne.

8. Datenschutz

Informationen zur Speicherung und Nutzung deiner persönlichen Daten während des Besuchs auf unserer Homepage findest du in unter dem Punkt "Privatsphäre & Datenschutz".

9. Ausschluss einzelner Bestimmungen

Sollte eine dieser Bedingungen nichtig sein, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen nicht. 

10. Haftung für Links und sonstige fremde Inhalte

Links zu Webseiten, die von anderen Anbietern betrieben werden, stellt Schattenmond unverbindlich zur Verfügung. Für alle Inhalte dieser Webseiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Sollte eine Webseite, auf die Schattenmond verweist, Anlass einer Beanstandung sein, so setze uns bitte umgehend davon in Kenntnis.

11. AGB und Lieferbedingungen in Schriftform

Alle hier aufgeführten Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen des Schattenmond Online-Handels gehen Dir mit der Lieferung Deiner Ware nochmals in Schriftform zu.



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